有效线索
—
— 个高意向客户正在推进
合格线索成本
—
已归因广告花费 ÷ 合格线索数
广告回报
—
从 CRM 成交结果回溯到广告活动
成交客户
—
已完成的销售闭环数量
实时数据流
线上销售闭环
01
→
广告触达Meta · TikTok · Instagram · Web
02
→
线索入库Webhook 去重与归因
03
→
意向识别需求 · 预算 · 时间
04
→
全渠道跟进WhatsApp · Instagram · Messenger
05
成交回传优化定向与预算
运行监控与平台连接
系统健康与平台接入
队列健康
正在检查告警…
真实账号上线进度正在计算…
0%夜间守护与安全恢复
系统检测控制器
正在读取最近巡检…只自动恢复幂等的入站消息、Webhook 回执、历史同步和通知任务；不会重发客户消息、更改广告预算、订单、账户、权限、Webhook 或令牌。
暂无巡检记录。
真实账号上线准备
平台接入状态
正在检查…
销售优先级
当前最值得跟进的客户
正在加载客户…可按姓名、联系方式、需求、来源、阶段和意向等级检索
| 客户 | 来源 | 意向分 | 阶段 | 所属客服 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载线索… | |||||
客户关系与持续服务
客户回访工作台
统一管理逾期、今日和后续回访；内部记录不会自动向客户发送消息。
正在加载回访…时间按阿拉木图时区显示
| 客户 | 计划回访 | 所属客服 | 最近回访 | 阶段 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载回访… | |||||
成交、收款与广告归因
订单与收入工作台
正在加载订单…可按订单、客户、状态、币种和时间检索
| 订单号 | 客户 | 状态 | 金额 | 来源 | 归因活动 | 时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载订单… | |||||||
三单达标奖励与 3×3 递归网络
奖励管理
正在读取当前生效规则…
3×3 推荐关系
0 条| 消费者／会员 | 直属推荐人 | 安置位置 | 来源 | 绑定时间 |
|---|---|---|---|---|
| 正在加载… | ||||
奖金账户
不可变账本投影| 会员 | 余额 | 累计奖励 | 累计冲正 |
|---|---|---|---|
| 正在加载… | |||
不可变奖金账本
0 条| 会员 | 事件 | 层级 | 金额 | 时间 |
|---|---|---|---|---|
| 正在加载… | ||||
奖励消息审计
0 条| 会员 | 来信语言 | 模板 | 状态 | 时间 |
|---|---|---|---|---|
| 正在加载… | ||||
补发奖 · 提现 · 消费兑奖 · 退货退奖
奖励业务办理
选择业务类型，核对会员、金额和凭单后办理。业务记录保留在本页。
成交客户积分、现金记录与产品出库
成交客户积分与兑换
仅显示已付款或已交付订单客户。申请会先冻结积分；驳回自动退回，产品确认交付时才扣库存。
成交客户积分
0 位客户| 成交客户 | 成交订单 | 最近成交 | 可用积分 | 累计获得 | 累计兑换 |
|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载成交客户… | |||||
兑换审核与履约记录
0 条申请| 客户 | 兑换内容 | 积分 | 状态 | 申请时间 | 经办记录 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载兑换记录… | ||||||
商品、采购与库存流水
进销存管理工作台
商品档案与订单共用同一库存；已付款或已交付订单自动出库，取消、退款或删除订单自动恢复库存。
商品经营分析
销售、折扣与折损
| 商品 | 销售数量 | 原价销售额 | 折扣 | 净销售额 | 销售成本 | 估算毛利 | 折损 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载商品经营数据… | |||||||
销售仅统计已付款／已交付订单；折损统计报损与盘亏出库；毛利按订单扣库时的采购成本估算。
正在加载商品…库存变化会形成可审计流水
| 商品 | 分类／规格 | 采购价 | 销售价 | 默认折扣 | 现存库存 | 警戒线 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载商品… | ||||||||
转化质量
销售漏斗
正在加载…
投放安全与增长
增长与广告控制台
统一查看增长指标、Meta 与 TikTok 投放数据，并在安全锁保护下生成受控建议
Meta Ads正在读取最近同步记录…
检查中TikTok Ads正在检查广告账户授权…
检查中| 平台 / 广告活动 | 消耗 | 点击 | 线索 | 合格线索 | CPQL | ROAS | 基本控制 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 正在加载… | |||||||
优化建议与控制记录缺少精确对象的旧任务会进入引导修复；预检和建单不会直接修改广告账户
正在分析…
统一客户来信工作台
选择一个客户，查看跨平台对话、订单和送达状态。
WhatsApp 人工客服同步
客服账号绑定与状态
同步规则手机端消息通过 Meta `smb_message_echoes` 回传；只有号码或操作员标识能唯一对应一名客服时才自动归属。多人共用同一企业号码而 Meta 未提供操作员身份时，消息仍会同步，但显示为“手机客服 · 待确认”。
正在加载客服绑定…
WHATSAPP BUSINESS · META 审核状态
WhatsApp 客户跟进模板
尚未同步
发送保护审核中模板只展示、不发送；只有 Meta 状态为 APPROVED 且符合客户跟进条件的模板，才会进入“重新联系”下拉框。
正在读取 Meta 模板…
无密钥也可演练
模拟一条客户咨询
数据安全与灾难恢复
备份与还原中心
备份快照
备份历史
正在读取备份…
访问控制
用户与权限
正在读取用户…
CUSTOMER CENTER
我的服务中心
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